Jedan hotel u Bavarskoj odbio je rezervaciju iz Izraela s antisemitskim objašnjenjem. Generalna konzulica Izraela za južnu Njemačku, Talya Lador, oštro je osudila ponašanje hotela, prenosi Njemačka novinska agencija (dpa).
Hotel je na zahtjev za rezervaciju odgovorio na engleskom: “Žao nam je, naš hotel ne prima Židove.”
Hotel Zum Hirschen u Lamu u međuvremenu se ispričao gostu i pozvao ga na besplatan boravak.
“To uopće ne odražava naš svjetonazor”, rekao je jedan od vlasnika hotela, Andreas Vogl.
“Definitivno je bilo pogrešno s naše strane da tako odgovorimo”, napisao je hotel gostu u e-poruci koja je također otišla u ured bavarskog premijera.
U njoj su vlasnici objasnili kako je došlo do te izjave.
Hotel, napisali su, već dugo prima lažne rezervacije i pokušaje phishinga putem velike platforme za rezervacije, u kojoj se navodno kradu korisnički podaci.
U slučaju zahtjeva iz Izraela, pogrešno su pretpostavili da se radi o lažnoj rezervaciji.
„Zaista nam je iznimno važno da shvatite da ova izjava nije bila usmjerena protiv ljudi židovske vjere, već je bila rezultat frustracije zbog brojnih lažnih rezervacija“, stoji u pismu.
„Međutim, to je bilo neprihvatljivo i nešto takvo ne bi se smjelo događati u profesionalnom poslovanju.“
U e-poruci gost i njegova obitelj pozvani su da besplatno provedu tjedan dana u hotelu, „kako bi nas osobno upoznali i pokazali im da nismo loši ljudi koji diskriminiraju druge.“
Hotel sada svakodnevno prima prijetnje, uključujući prijetnje smrću, tvrdi Vogle. Platforma za rezervacije od tada je uklonila hotel sa svog popisa.
Fenix-magazin/MMD/dpa
