Volkswagen opoziva tisuće SUV vozila zbog opasnosti od pregrijavanja visokonaponske baterije. Riječ je o plug-in hibridnoj verziji modela Touareg, proizvedenoj između 27. rujna 2018. i 21. kolovoza 2024. Opoziv obuhvaća više od 12.000 vozila diljem svijeta, od čega 4.853 u Njemačkoj. Akciju nadzire njemačko Savezni ured za motorna vozila (KBA) pod brojem 15666R, dok je interni VW kod 93FK.
Moguće pregrijavanje baterijskih ćelija
Razlog za opoziv je mogućnost pregrijavanja ćelijskih modula u visokonaponskoj bateriji tijekom punjenja. U najgorem slučaju to može dovesti do požara vozila. Slični problemi već su zabilježeni kod srodnog modela Audi Q7.
Preporuke vlasnicima
Audi savjetuje da se do obavljanja servisa obrati pažnja na neobične mirise ili toplinu tijekom punjenja i da se vozilo parkira na otvorenom. Isti se savjet odnosi i na vlasnike Touarega.
Rješenje: besplatno ažuriranje softvera
VW će problem riješiti besplatnim softverskim ažuriranjem baterije u ovlaštenim servisima. Novi softver omogućit će bolji nadzor temperature i ograničenje punjenja u slučaju sumnjivih vrijednosti. Ako sustav otkrije nepravilnost, na zaslonu će se pojaviti poruka:
„Bordnetz: Störung! Bitte Service aufsuchen“ („Mreža vozila: kvar! Obratite se servisu“).
Zahvat traje otprilike 60 minuta.
Nema prijavljenih šteta
Za sada nije prijavljeno ni jedno oštećenje ni na VW ni na Audi vozilima. Problem je otkriven zahvaljujući internoj kontroli kvalitete kod Audija, nakon čega je i Volkswagen reagirao.
Obavijest kupcima
Svi vlasnici pogođenih vozila dobit će službenu obavijest poštom. U Njemačkoj taj proces vodi KBA, a dodatne informacije dostupne su u VW servisima i na službenim stranicama proizvođača.
Fenix-magazin/IK
