Mnogi vlasnici Deutschlandticketa imali su ovih dana problema, pišu njemački mediji.
Vozna karta im je odjednom izgubila valjanost i morali su platiti visoke kazne.
Internetska trgovina pod nazivom D-Ticket prodavala je karte pod misterioznim okolnostima, koje su sada nevažeće. Mnogi putnici već nekoliko dana prijavljuju da su im prilikom pregleda karata naplaćene dodatne cijene od 60 eura, iako su mislili da imaju valjanu kartu. Te su karte očito bile potpisane prvobitno važećim kripto ključem, koji je, međutim, opozvan krajem siječnja, kako je otkrilo istraživanje “Heise online”.
Brojne su frustrirane recenzije na mrežnoj stranici Trustpilot. Jedan pogođeni kupac izvijestio je da je bez problema mogao koristiti kartu već nekoliko mjeseci. Međutim, odjednom je karta postala nevažeća i naplaćena mu je dodatna cijena karte od 60 eura. Navodni zaposlenik D-Ticket pokušao je umiriti kupce i opisao incident kao grešku koju bi podrška mogla popraviti.
Nije renomirani pružatelj: Deutschlandticket iznenada gubi valjanost
Međutim, istraživanje “Heise online” pokazuje da je D-Ticket sumnjivi pružatelj usluga koji nije ovlašten za prodaju karata. Svatko tko želi izdavati takve karte mora ili poslovati kao licencirana prijevoznička tvrtka ili s njom imati partnerstvo. To nije slučaj u slučaju D-Ticketa.
Karte koje prodaje D-Ticket potpisane su digitalnim potpisom tvrtke Vetter GmbH, legitimnog dobavljača. Međutim, Vetter GmbH se ograđuje od D-Ticketa i objašnjava da su probne karte kupili u lažnim trgovinama kao što je D-Ticket.
Budući da je kripto ključ opozvan, Deutschlandticket potpisane njime nisu važeće. Kao rezultat toga, mnogi su korisnici nesvjesno utajili kartu i sada moraju plaćati kazne.
Deutschlandticket je nevažeći: evo što bi sada trebali učiniti pogođeni kupci
Pogođenim korisnicima savjetuje se da povrat novca dobiju putem pružatelja usluga plaćanja, kartičarske kuće ili banke. Kao mjeru opreza, također biste trebali blokiranu kreditnu karticu i pažljivo provjeriti bankovne izvode i izvode kreditnih kartica.
Ako želite kupiti legitimnu kartu za Njemačku, možete je kupiti od lokalnih prijevozničkih tvrtki, online pružatelja usluga kao što su mo.pla ili Deutsche Bahn. Cijena je 58 eura za pretplatu.
Fenix-magazin/DP/MMD
